Civetta is a premier online fashion destination offering a curated selection of timeless and sophisticated pieces. From elegant wardrobe staples to statement accessories, our collections are designed to empower and inspire. At Civetta, we celebrate individuality and aim to bring timeless Italian craftsmanship to everyone, everywhere.

Ja, we verzenden naar alle landen wereldwijd. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie, meestal variërend van 9 tot 15 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om de status van je zending te controleren op de website van de vervoerder. Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren, mits ze ongebruikt en in originele staat zijn. Raadpleeg ons volledige restitutie- en retourbeleid voor meer informatie.

Om een retourzending te initiëren, neem je contact met ons op via contact@modish-vogue.com met je bestelnummer en details over het product of de producten die je wilt retourneren. Onze klantenservice zal je instructies geven om je te helpen bij het proces.

Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen, duurt het 4-10 werkdagen voordat je restitutie wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

Als je artikel beschadigd aankomt of als je het verkeerde product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@modish-vogue.com , inclusief je bestelnummer en foto's van de staat van het artikel. We zullen het probleem onmiddellijk oplossen en ervoor zorgen dat je het juiste product ontvangt of je geld terugkrijgt.

Als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt, doen we ons best om aan je verzoek te voldoen.

Ja, zodra je retourzending is verwerkt, ontvang je een bevestigingse-mail met informatie over je terugbetaling of omruiling, samen met alle relevante details.