Ofte stilte spørsmål
Civetta is a premier online fashion destination offering a curated selection of timeless and sophisticated pieces. From elegant wardrobe staples to statement accessories, our collections are designed to empower and inspire. At Civetta, we celebrate individuality and aim to bring timeless Italian craftsmanship to everyone, everywhere.
På Narvigo.com aksepterer vi en rekke betalingsmetoder for å gjøre din shoppingopplevelse enkel og praktisk. For kunder i Norge, Finland, USA, Sverige, Danmark, Frankrike, Canada, Australia, Storbritannia og Belgia aksepterer vi:
- Kreditt- og debetkort: Visa, MasterCard, American Express og Discover.
- Klarna: Betal senere, eller del opp kjøpet i håndterbare betalinger.
- iDEAL: En praktisk betalingsmåte for våre kunder i Nederland.
- Sofort: Et populært betalingsalternativ for kunder i flere europeiske land.
- Apple Pay: Rask og sikker betaling med Apple-enhetene dine.
- Google Pay: Enkel og rask betaling via Google-kontoen din.
- Bancontact: En populær betalingsmetode i Belgia, som gjør det mulig for kundene å betale direkte fra bankkontoen sin.
- Sezzle: Et fleksibelt betalingsalternativ som lar deg dele opp kjøpet i mindre betalinger.
For flere betalingsalternativer som er spesifikke for din region, vennligst sjekk betalingsseksjonen i kassen. Vi er opptatt av å tilby en sikker og sømløs betalingsopplevelse for alle våre kunder
Ja, vi er glade for å kunne tilby frakt til alle land over hele verden. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg, vanligvis fra 9 til 15 virkedager.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postmelding med et sporingsnummer. Du kan bruke dette nummeret til å sjekke status for forsendelsen på transportørens nettsted. Det kan ta opptil 48 timer før sporingsinformasjonen oppdateres.
Du kan returnere varer innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din, så lenge de er ubrukte og i original stand. Se våre retningslinjer for refusjon og retur for mer informasjon.
For å starte en retur, vennligst kontakt oss på contact@modish-vogue.com med ditt ordrenummer og detaljer om produktet/produktene du ønsker å returnere. Vårt kundeserviceteam vil gi deg instruksjoner for å hjelpe deg i prosessen.
Når vi har mottatt den returnerte varen, må du regne med at det tar 4-10 virkedager før refusjonen blir tilbakeført til din opprinnelige betalingsmåte.
Hvis varen din ankommer skadet, eller hvis du mottar feil produkt, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på contact@modish-vogue.com , med bestillingsnummeret ditt og bilder av varens tilstand. Vi vil løse problemet raskt og sørge for at du får riktig produkt eller en
Hvis du trenger å endre bestillingen din, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Hvis bestillingen din ikke er behandlet ennå, vil vi gjøre vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.
Ja, når returen din er behandlet, vil du motta en e-postbekreftelse med beskjed om refusjon eller bytte, sammen med alle relevante opplysninger.