Tilauksen peruutus

Narvigo.comin tilauksen peruutusehdo

Viimeksi päivitetty: Lokakuu 27, 2024

Me Narvigo.comissa olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, noudata alla esitettyjä menettelyjä.

Tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi suoraan vahvistussähköpostistasi yhden tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Selaa vain alaspäin kohtaan ”Olet muuttanut mielesi” ja noudata ohjeita.

Jos aikaa on kulunut yli 60 minuuttia tai jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen support@modish-vogue.com, niin autamme sinua löytämään ratkaisun.

Peruutuksen käsittelyaika

Peruutuspyynnöt käsitellään 24-48 tunnin kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet pyyntösi.

Peruutusehdot

Tilauksen peruuttamiseen sovelletaan seuraavia ehtoja:

• Tilauksesi voidaan peruuttaa, jos sitä ei ole vielä lähetetty.
• Jos tuote on vahingoittunut, sen mitat ovat väärät tai se ei vastaa näytettyjä kuvia, voit myös pyytää peruutusta.

Peruuttamisen seuraukset toimituksen jälkeen

Kun tilaus on lähetetty, asiakkaalla ei ole mahdollisuutta peruuttaa tilausta. Tässä tapauksessa on noudatettava tavanomaisia palautusmenettelyjä ei-toivottujen tuotteiden osalta.

Vahvistus peruutuksesta

Jos peruutat tilauksesi käyttämällä vahvistussähköpostin linkkiä, sinun pitäisi saada vahvistussähköposti, jossa ilmoitetaan, että tilauksesi on onnistuneesti peruutettu. Jos et saa vahvistusta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@modish-vogue.com ja ilmoita alkuperäinen tilausnumerosi.

Automaattisen peruutusvaihtoehdon ongelmat

Jos tilauksesi sisältää lahjakortin tai jos sinulla on ongelmia automaattisen peruutuksen kanssa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@modish-vogue.com mahdollisimman pian ja ilmoita tilausnumerosi ja peruutus-/muutospyyntösi. Autamme sinua nopeasti.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita peruutusehdoistamme tai muista tiedusteluista, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

• Email: contact@modish-vogue.com
• Puhelin: +44 7457 409312