Civetta is a premier online fashion destination offering a curated selection of timeless and sophisticated pieces. From elegant wardrobe staples to statement accessories, our collections are designed to empower and inspire. At Civetta, we celebrate individuality and aim to bring timeless Italian craftsmanship to everyone, everywhere.

Ja, we verzenden naar alle landen wereldwijd. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie, meestal variërend van 9 tot 15 werkdagen.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse ilmoituksen, jossa on seurantanumero. Voit käyttää tätä numeroa tarkistaaksesi lähetyksesi tilan rahdinkuljettajan verkkosivustolla. Odota enintään 48 tuntia, että seurantatiedot päivittyvät.

Voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, kunhan ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Katso lisätietoja täydellisestä hyvitys- ja palautuskäytännöstämme.

Jos haluat aloittaa palautuksen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@modish-vogue.com ja ilmoita meille tilausnumerosi sekä yksityiskohtaiset tiedot tuotteesta (tuotteista), jonka (jotka) haluat palauttaa. Asiakaspalvelutiimimme antaa sinulle ohjeet, jotka auttavat sinua prosessissa.

Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, anna 4-10 arkipäivää aikaa palautuksen käsittelyyn alkuperäisellä maksutavallasi.

Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena tai jos saat väärän tuotteen, ota välittömästi yhteyttä osoitteeseen contact@modish-vogue.com ja lähetä meille tilausnumerosi ja valokuvia tuotteen kunnosta. Ratkaisemme ongelman nopeasti ja varmistamme, että saat oikean tuotteen tai hyvityksen.

Jos haluat muuttaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty, teemme parhaamme täyttääkseen pyyntösi.

Kyllä, kun palautuksesi on käsitelty, saat vahvistussähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan palautuksesta tai vaihdosta sekä kaikki tarvittavat tiedot.