Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik for Narvigo.com

Sidst opdateret: 27. oktober 2024

1. Behandlingstid for ordrer

• Behandlingstid: Alle ordrer behandles inden for 1 til 2 arbejdsdage (undtagen weekender og helligdage) efter, at du har modtaget din ordrebekræftelse.
• Forsendelsesmeddelelse: Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din forsendelses status.

Forsendelsesomkostninger og estimater

Vi er glade for at tilbyde forsendelse til alle lande verden over. Forsendelsesomkostningerne vil variere afhængigt af destinationen og vægten af de bestilte varer.

3. Sporing af ordrestatus

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dit trackingnummer. Venligst vent op til 48 timer for at sporinginformationen bliver tilgængelig.

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 19 dage efter modtagelsen af din e-mail med leveringsbekræftelse, bedes du kontakte os på support@modish-vogue.com med dit navn og ordrenummer, så hjælper vi dig med at løse problemet.

4. Leveringsinformation

• Verdensomspændende levering: Bemærk, at Narvigo.com leverer til alle lande verden over. Leveringstider kan variere afhængigt af placering og toldbehandling. Vær opmærksom på, at kunder kan være ansvarlige for eventuelle toldafgifter eller skatter, der pålægges under forsendelsesprocessen.

5. Tabte eller stjålne pakker

Hvis din pakke er mistet eller stjålet efter at den er markeret som leveret, bedes du kontakte din lokale posttjeneste for at indsende en reklamation. Narvigo.com er ikke ansvarlig for mistede eller stjålne pakker, der er bekræftet som leveret.

6. Skadede eller forkerte varer

If you receive a damaged item or the wrong product, please contact us immediately at support@modish-vogue.com. Include your order number and a description, along with photographs of the product’s condition. We will work to resolve the issue promptly and may offer a replacement or refund based on the situation.

7. Retur og ombytning

For details on how to return or exchange an item, please refer to our Refund & Return Policy section on the website.

8. Kundesupport

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores afbestillingspolitik eller andre forespørgsler, bedes du kontakte os på:

• Email: contact@modish-vogue.com
• Telefon: +44 7457 409312

9. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne forsendelsespolitik når som helst. Ændringer vil træde i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside. Tjek venligst jævnligt for opdateringer.